Phygital Vision // Ecosystem Integration

O2O: объединение офлайн и онлайн

Проектируем физические точки взаимодействия, которые интегрируются в ваш Super App и CJM. Превращаем BTL и мероприятия в основной инструмент удержания пользователей и обогащения данных (CDP).


Мы создаем точки входа в вашу экосистему, которые помогают пользователям начать пользоваться приложением и работают на LTV.

STRATEGIC GAP

Ликвидируем разрыв между цифровым профилем клиента и его физическим поведением на мероприятиях.

GOLDEN RECORD

Любое взаимодействие в офлайне мгновенно верифицирует пользователя и обогащает его CRM-портрет.

Framework: Customer Journey Scenarios
Scenario 01

Onboarding & Acquisition

Механика «Play-to-Join»: доступ к технологическим инсталляциям через авторизацию в экосистемном ID.

Primary Metric
CPI & App Install Conversion
Scenario 02

Data Enrichment

Интерактивные Phygital-тесты и квесты, результаты которых моментально передаются в CDP для персонализации предложений.

Primary Metric
Data Completeness (CRM)
Scenario 03

Loyalty & Burning

Заработок и моментальная трата баллов (Плюс, Спасибо) в физических точках. Эмоциональная привязка к валюте.

Primary Metric
Redemption Rate & Loyalty Sentiment
Enterprise Ready

Глубокая техническая интеграция

Мы работаем на уровне вашего бэкенда, соблюдая все протоколы безопасности IT-гигантов.

  • API & Webhooks REAL-TIME SYNC
  • SSO Integration OAUTH 2.0 / SAML
  • InfoSec Compliance ENTERPRISE GRADE
  • Design System Match UI CONSISTENCY
Big 4 Approach

Стратегический консалтинг

Мы помогаем прописать сквозную геймификацию: от первого уведомления в приложении до получения физического приза в отделении банка.

Next Step

Назначить встречу с Phygital-архитектором

Обсудить интеграцию в ваш CJM