Ответы на вопросы по настройке интернет магазина
Ответили на самые популярные вопросы по настройке и запуску магазина
Как использовать свой домен, например mytoys.ru
Если у вас есть уже купленный домен, то вы должны нам сообщить доступы к регистратору.
Если нет, то заходите в настройки хостинга на beget и заказываете новую услугу: домен. Выбираете себе доменное имя. После оплаты, сообщаете нам о том, что вы создали своей домен и напишите его название.
Сам домен подключаем мы.
Важный момент: если Вы сами покупаете домен, делать это нужно на том же аккаунте, где у вас был сайт
Если нет, то заходите в настройки хостинга на beget и заказываете новую услугу: домен. Выбираете себе доменное имя. После оплаты, сообщаете нам о том, что вы создали своей домен и напишите его название.
Сам домен подключаем мы.
Важный момент: если Вы сами покупаете домен, делать это нужно на том же аккаунте, где у вас был сайт
Как перенести категории и товары? Как загрузить товары?
https://www.youtube.com/watch?v=WuT3iC3D-lU
Как поменять внешний вид сайта, дизайн?
Здесь будет видео от Максима по настройке внешнего вида сайта
Как изменить настройки и отображение блоков на главной странице?
Здесь будет видео от Максима по изменению настроек и отображению блоков на главной странице
Можно ли на статичных страницах добавлять свои картинки в тексте, используя встроенный редактор текста? Ничего не затрется после накатов обновлений?
Да, можно. Все данные внесенные через "встроенный редактор текста" не затрутся
Можно ли использоваться текст, который уже есть на этих страницах:
— Доставка
— Оплата
— Обмен и возврат
изменив только чужие данные (ссылки, название сайта и т.д) на свои?
— Доставка
— Оплата
— Обмен и возврат
изменив только чужие данные (ссылки, название сайта и т.д) на свои?
Тексты должны быть максимально уникальными и сделанными под вас. Это нужно для поднятия вашего сайта в выдаче поисковиков. Это значит, вы можете использовать этот же текст, технически все будет работать, но лучше поменять на свой.
Как поменять:
Добро пожаловать в интернет-магазин "НАЗВАНИЕ". Полное описание вашего магазина.
Добро пожаловать в интернет-магазин "НАЗВАНИЕ". Полное описание вашего магазина.
OC Theme Menu->CMS Blocks->Текст на главной
Если вы не сразу увидите изменения, значит ваш браузер "кеширует", то есть сохраняет старую информацию. Для того, чтобы увидеть изменения нужно сбросить кеш на компьютере или открыть в режиме инкогнито.
Если вы не сразу увидите изменения, значит ваш браузер "кеширует", то есть сохраняет старую информацию. Для того, чтобы увидеть изменения нужно сбросить кеш на компьютере или открыть в режиме инкогнито.
Как посмотреть состояние товара, есть он в наличие или нет?
Админка->Система->Локализакция->Состояние на складе
Как убрать или добавить разделы в синей строке Акции и скидки (прим.)
админка->меню шаблона->расширенное меню->редактировать
Подскажите, при добавлении товара на сайт, он попадает одновременно в разделы - спецпредложения, лидеры продаж, рекомендуем, товары со скидкой и акции дня. Как настроить эту работу?
админка->модули/расширения->модули->Featured Products Home1->редактировать
Как округлить суммы, чтобы не отображались копейки?
Настройки->Локализация->Валюты
Я загрузил большую часть товара на сайт без наценки. Получается, что добавить наценку, мне надо заходить в каждую позицию для добавления наценки?
Да. Либо удалить все товары и загрузить их заново с наценкой
Как поменять цвета на сайте?
Для того чтобы поменять какой то внешний вид элементов сайта
можно вписать свои стили в следующий файл:
/catalog/view/theme/default/stylesheet/client.css
Как работать с стилями и что такое CSS:
можно вписать свои стили в следующий файл:
/catalog/view/theme/default/stylesheet/client.css
Как работать с стилями и что такое CSS:
Как поменять название магазина с Ororus1 на мой?
админка->система->настройки->редактировать
Как настроить или поменять логотип?
система->настройки->редактировать->изображения->логотип
Как отредактировать всплывающее меню: поменять цвет шрифта и размер текста в горизонтальной шапке
Пока есть возможность это сделать только через клиентской css файл,с помощью клиентского css
/catalog/view/theme/default/stylesheet/client.css
Или через панель на хостинге.
/catalog/view/theme/default/stylesheet/client.css
Или через панель на хостинге.
Как поменять все баннеры на главной странице?
1) система->настройки->редактировать
Как создать свои категории и подкатегории?
каталог->категории
Как сохранить товар в выбранную категорию? Он добавляется просто в магазин.
в параметрах импорта выбирать все нужные категории
В верхнем меню если навести курсор на категорию, то всплывает только категория игрушки для малышей и всё. А почему других нет?
меню шаблона ->Расширенное меню->Horizontal Mega Menu->редактировать->каталог(настройки)->Content Editor
До обновлений, чтобы баннеры справа сделать кликабельными надо было в меню OC CMS Block найти раздел Баннер справа от главного. Сейчас я не могу найти этот раздел. Как сейчас делается кликабельность баннера?
OC CMS Block = Редактируемые блоки шаблона
Как поменять меню?
меню шаблона->расширенное меню->Horizontal Mega Menu->каталог(название каталога)->редактировать->2 вкладки General Setting и Content Editor
Как заполнить блоги?
ПОПУЛЯРНЫЕ ТОВАРЫ
меню шаблона->Редактируемые блоки шаблона->Popular Tags
Спецпредложения, Лидеры продаж, Рекомендуем
модули/Расширения->Модули->Блок с лейблами
АКЦИИ НЕДЕЛИ
модули/Расширения->Модули->Блок с таймером
ТОВАРЫ СО СКИДКОЙ(главная)
модули/Расширения->Модули->Мини блок 1
АКЦИЯ ДНЯ
модули/Расширения->Модули->Мини блок 2
баннер главная (скидка 10%)
меню шаблона->Редактируемые блоки шаблона->Banner Static2 Home3
меню шаблона->Редактируемые блоки шаблона->Popular Tags
Спецпредложения, Лидеры продаж, Рекомендуем
модули/Расширения->Модули->Блок с лейблами
АКЦИИ НЕДЕЛИ
модули/Расширения->Модули->Блок с таймером
ТОВАРЫ СО СКИДКОЙ(главная)
модули/Расширения->Модули->Мини блок 1
АКЦИЯ ДНЯ
модули/Расширения->Модули->Мини блок 2
баннер главная (скидка 10%)
меню шаблона->Редактируемые блоки шаблона->Banner Static2 Home3
Как поменять главное меню?
меню шаблона->расширенное меню->Horizontal Mega Menu->каталог(название каталога)->редактировать->2 вкладки General Setting и Content Editor
Что такое домен и хостинг. У меня свой хостинг, можно ли его использовать?
Для функционирования сайта необходим домен и хостинг сайта.
Домен - это название сайта, например, mysite.ru Вы можете самостоятельно выбрать, где регистрировать домен и передать нам доступы для настроек.
А хостинг - это аренда сервера для работы сайта. Тут много технических деталей, поэтому мы используем свой шаблон для услуги хостинга. Мы сами все настраиваем и оплачиваем начальный период. Далее передаем вам доступы для того, чтобы вы в дальнейшем могли им пользоваться самостоятельно.
Домен - это название сайта, например, mysite.ru Вы можете самостоятельно выбрать, где регистрировать домен и передать нам доступы для настроек.
А хостинг - это аренда сервера для работы сайта. Тут много технических деталей, поэтому мы используем свой шаблон для услуги хостинга. Мы сами все настраиваем и оплачиваем начальный период. Далее передаем вам доступы для того, чтобы вы в дальнейшем могли им пользоваться самостоятельно.
Как мне удалить все товары и категории, которые загрузили при создании сайта?
Вручную в разделе товары. Обычно это занимает 2-3 минуты
Какое количество товаров я могу загрузить на созданный интернет-магазин?
Мы рекомендуем, на начальном этапе, не загружать больше 5 тысяч товаров. Технически платформа интернет-магазина может поддерживать сотни тысяч товаров
Как поменять цвет главной панели и иных элементов
Мы не переделываем стили под каждого клиента. Для этого предусмотрен файл стилей и js (которые не затираются при обновлении) /catalog/view/theme/default/stylesheet/client.css
/catalog/view/javascript/client.js
/catalog/view/javascript/client.js
Как убрать логотипы платежных систем
Редактируется тут (Меню шаблона->Редактируемы блоки->Footer Paypal)
Как убрать строчку с брендами?
Редактируется в (дизайн->Баннеры->Баннер бренды)
Как скрыть блок "отзывы"?
Редактируется следующим образом (модули/расширения->модули->Testimonials Home1->редактировать->отключить)
У меня статья "О нас" и блок "Текст на главной " не поддерживают шрифт "open sans", в котором сделан весь сайт. Как мне добавить шрифты на эти страницы?
Там везде применяются эти шрифты "Poppins", sans-serif
Где лежат иконки контактов "телефон", почта, позвонить с сайта и т.д? Хочу их цвет поменять.
Тут (image/catalog/contacts/)
Как автоматически заполнить SEO URL?
Каталог->товары->сгенерировать ЧПУ
Как создать почту для домена?
Видео: https://yadi.sk/d/Kgm-64enLrSoJQ?w=1
Ссылка на статью к видео: https://beget.com/ru/articles/yandex_mail
Ссылка на статью к видео: https://beget.com/ru/articles/yandex_mail
Как установить SSL сертификат?
Подскажите, где я могу получить видео для заполнения магазина товарами?
видео здесь: https://www.youtube.com/watch?v=WuT3iC3D-lU
Я могу товары грузить категориями?
Да. Вы можете выбрать категорию при выборе товаров для загрузки.
При загрузке товара автоматически появились теги. Оставлять те, которые появились автоматически? Или менять на слова и фразы из нашего собранного СЯ?
Конечно менять на ваши собранные теги.
В данном случае теги заполняются автоматически с сайта V3toys.
В данном случае теги заполняются автоматически с сайта V3toys.
Подскажите, сколько минут в среднем длится разговор с потенциальным клиентом?
В зависимости от следующих условий:
1. Вы перезвонили клиенту, после оформления им заказа
2. Клиент сам позвонил вам
В зависимости от следующих условий:
1. Вы перезвонили клиенту, после оформления им заказа
2. Клиент сам позвонил вам
Точной статистики нет: от 1 минуты до 10.
Подскажите, пожалуйста, стоит ли наполнять сайт товарами в автоматическом режиме или наполнять по одной позиции с заменой фотографий и текста?
Мы рекомендуем использовать возможности сайта по максимуму.
Если есть возможность добавить в автоматическом режиме большое количество товаров, то этим обязательно нужно пользоваться.
По поводу уникальности фотографий и текстов подробно рассказывают на курсе по SEO. Всю информацию об изменениях, которые туда необходимо внести, вы получите на этом курсе.
Если есть возможность добавить в автоматическом режиме большое количество товаров, то этим обязательно нужно пользоваться.
По поводу уникальности фотографий и текстов подробно рассказывают на курсе по SEO. Всю информацию об изменениях, которые туда необходимо внести, вы получите на этом курсе.
При загрузке товаров на сайт, они будут загружаться уже с наценкой V3toys или цена будет закупочная?
При выгрузке вы сами устанавливаете наценку от дропшопинг цены
Подскажите, где редактируется этот блок? Раздел Каталог.
каталог->категории->магазин(редактировать)
Как в подвале изменить фразу? Где она хранится?
/public_html/catalog/language/ru-ru/common/footer.php
Какие размеры большого баннера на главной, размеры 2х маленьких баннеров рядом с большим? какие размеры логотипа? какие размеры баннера на главной - скидка 10%?
1) большой баннер главная - 770x470
2) 2 маленьких баннера главная - 358x212
3) логотип - 293x127
4) баннер скидка 10% - 260x433
2) 2 маленьких баннера главная - 358x212
3) логотип - 293x127
4) баннер скидка 10% - 260x433
Возможно ли добавить включаемый блок в каждую категорию на сайте для обратной связи в виде вопроса с галочками "да\нет"?
Сейчас на сайте нет такого функционала
Как сделать цену зачеркнутой в товары со скидкой?
Карточка товара->раздел акции
Почему, когда в браузере мышкой наводишь на вкладку моего магазина, там появляется надпись - Демонстрационный магазин. Как убрать эту надпись?
система->настройки->редактировать->title
Как вставить файл PDF в админке?
Стандартно такой опции в opencart нет, нужно дорабатывать. Либо можете залить этот файл как картинку и опубликовать в одном из разделов "каталог->статьи"
Какой алгортим настройки подписки клиентов на почтовую рассылку
отправлять рассылку можно в админке модули/расширения->модули->Newsletter->редактировать->раздел почта
Как работать с gamesdealer? как туда передаются заказы и так далее
давайте попробую по порядку:
1) все вопросы организационные: заключить договор, оплатить залоги и так далее - это с менеджером поставщика, с Еленой.
2) по поводу технической интеграции - к нам: работает следующим образом -> При появлении заказа в корзине на вашем сайте заказ автоматически поступает в ваш личный кабинет у поставщика. При этом если необходимо уточнить у клиента какие-нибудь вопросы по заказу это сделает колл центр в переписке или по телефону.
Теперь по шагам, что нужно сделать для начала работа:
1) решить все орг вопросы с gamesdealer, получить от них подтверждение, что все ок👌и сообщить нам об этом
2) сделать тестовый заказ в своем магазине, проверить как работает
3) написать нам о переводе в рабочий режим
1) все вопросы организационные: заключить договор, оплатить залоги и так далее - это с менеджером поставщика, с Еленой.
2) по поводу технической интеграции - к нам: работает следующим образом -> При появлении заказа в корзине на вашем сайте заказ автоматически поступает в ваш личный кабинет у поставщика. При этом если необходимо уточнить у клиента какие-нибудь вопросы по заказу это сделает колл центр в переписке или по телефону.
Теперь по шагам, что нужно сделать для начала работа:
1) решить все орг вопросы с gamesdealer, получить от них подтверждение, что все ок👌и сообщить нам об этом
2) сделать тестовый заказ в своем магазине, проверить как работает
3) написать нам о переводе в рабочий режим
По всем вопросам напишите в Телеграм:
